打造全新的 IT 形式

提供更好的服务、更快地解决事务以及与组织建立持久的信任。

开始
HDI 主页功能

高绩效 IT 团队的五个秘密

查看信息图
Confluence 和 Jira Service Desk 屏幕截图

简化服务管理并使其响应迅速

通过经过 ITIL 认证且易于使用的服务台利用灵活的现代 ITSM 方法。将 Jira Service Desk 与 Confluence 集成,并创建自助服务知识库,以转移请求单和节约时间。

试用 Jira Service Desk + Confluence

通过实时事件沟通建立信任

通过 Statuspage 对停机、事件和定期维护等问题进行沟通。再也不用回复“情况如何?”这类电子邮件,可以专注于修复问题。

试用 Statuspage
Statuspage 截图
Stride 屏幕截图

更快地集中和解决高优先级事务

Stride 的群聊功能帮助您召集合适的专家,更快地解决事件。由于无缝集成到您的软件和 IT 系统,您不需要在各种应用程序之间切换。

免费试用 Stride

在全新的级别携手合作

Atlassian 的团队协作平台 Confluence 使您能够在同一个位置创建和分享项目并针对项目进行协作,从而更快地向前推进项目。

试用 Confluence
Confluence 屏幕截图
“自从部署 Jira Service Desk 以来,我们已经将请求单解决率提高了将近 60%“— NICK CUNNINGHAMIT 经理,PUPPET LABS
查看他们的案例