将服务置于成长型企业的核心位置
小企业如何提供大支持
几分钟即可上手
它很容易上手。使用我们基于云的产品,您无需进行设置或安装。通过问题查看、审批工作流和自动化等开箱即用的省时工具,您可以更快地完成工作。
比使用收件箱更简单
不要中断与客户之间的会话。将会话从收件箱转移到 Jira Service Desk 的队列中,这样一来,您就不会漏掉与客户联系的任何细节。您可以体验更少的邮件往来,解决更多问题。
提供自助服务
让客户自己帮助自己,这是以有限的人员力量扩展支持的最佳方式。您可以通过综合知识库来节省时间并减少问题。Confluence 知识库可以免费添加,您只需向编写内容的作者付费即可。取得全面成功!

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首选工具

“有赖于 Atlassian,我们每天都在发展,都在不断开发最先进的产品。”

“Atlassian 不仅让我们能够更快速更有效地开展工作,还改变了我们的公司文化。现在,我们更具开放性和协作性,而且能够加快向客户交付产品的速度。”
Brandon Cipes,信息系统副总裁
