将业务战略与发展现实联系起来

“效率就是把事情做对了。有效性就是做对的事情。”-Peter Drucker

Martin Suntinger 作者:Martin Suntinger
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在团队层面精心调整的敏捷流程是高效敏捷软件开发的基础。然而,为了提高效率并实现预期的市场和业务目标,必须使团队的日常工作与组织的战略目标保持一致。

在本文中,我们将探讨如何将团队执行与业务战略联系起来,从而最大限度地提高整个组织的敏捷性。

将业务目标与敏捷开发联系起来

使业务战略与发展前沿情况保持一致的关键是明确定义主题、目标和指标。

  • 主题是相关工作的大领域,在一段时间内定义,侧重于特定的成果。例如,一个主题可能是在接下来两个季度内简化购物车流程。主题是团队的重要参考框架。通过主题,可以检查团队的工作是否有助于业务计划的进展。按主题管理工作还有助于管理层了解是否为成功分配了足够的资源,或者主题是否资金不足。
  • 目标和指标定义了期望的、具体且可衡量的未来状态。在敏捷项目组合管理中,全球目标为主题提供了背景信息,并且可以分解为子目标,以推动组织各级可衡量的行动。例如,废弃的购物车减少了 20%。
有效主题、目标和指标的提示
  • 只关注几个明确定义的主题。少即是多。(理想情况下是五个或更少。)
  • 确保组织中的每个人都可以命名当前的核心主题。
  • 为每个主题设定一个主要目标,并通过一个关键指标来衡量该目标。
  • 为组织的每个级别量身定制全公司目标,以支持公司战略。
  • 让目标变得激进,但可以实现。

一旦定义了顶级主题、目标和指标,部门和团队就可以从主题中推导出其特定的子目标,并最终得出他们的关键计划。子目标和关键计划有助于定义产品功能和/或项目。因此,每个软件团队都应该了解每项任务对目标和主题的贡献。换句话说,为什么它对整体战略很重要。

上述框架有两个目的:

  • 它将时间集中在最重要的事情上,避免将资源浪费在非目标上。
  • 它提供了每个团队成员每天做出正确决策所需的背景。

如果不捆绑和集中资源,组织就无法实现其目标。此外,无论工作类型如何,个人每天都会在如何完成任务方面做出无数的权衡决定。归根结底,管理者不能也不应该参与这些微观层面的决策。管理层应该仅提供正确的信息和环境,使个人能够为全局目标的最大利益行事。

专业提示:

有许多不同的框架使用不同的术语来实现相似的目的。目标和关键成果 (OKR) 是流行和普遍框架的一个例子。实际上,我们认为高效执行比框架或术语更重要,并且不会偏爱其中一个。

要点和后续步骤

将日常发展与业务战略联系起来是一个双向过程。自上而下看,必须为团队的工作设定界限和重点领域(如果您愿意的话,“可以构建沙盒”)。这些重点领域直接来自业务计划和总体公司战略。对于每个重点领域,都应有一个明确界定、可衡量的最终目标。自下而上,确保每个人都知道每项任务都有助于实现哪些主题和目标。如果这一点不明确,请提出顾虑,因为这表明目标不一致或缺乏重点。

路线图是一个不错的起点,尤其是在实施主题和目标看起来令人生畏的情况下。该路线图将迫使产品负责人认真思考长篇故事和用户故事如何为业务战略做出贡献,以及特定工作领域是否重要。主题还将有助于在项目开始时跟踪资源投资。跟踪路线图上每个新主题的投资,以确保所有主题都有充足的资金,不会失败。

总体而言,秘诀在于推动对工作的持续对话和反思,稳步朝着长期目标迈进,而不是在日常战术工作中徘徊。